Convocatoria para conformar Grupo HELPDESK
	
	La División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Universidad del Cauca, abre convocatoria a estudiantes interesados en hacer parte de HELPDESK, grupo encargado de la atención, registro y seguimiento de las solicitudes de la comunidad universitaria, relacionadas con los servicios ofrecidos por la división TIC.
	
	
	Requisitos
	
Estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o programas a fines.
Estudiantes de sexto semestre o superiores
Promedio académico igual o superior a 3,5
Disponer de mínimo 15 horas semanales
			Garantizar permanencia hasta el mes de diciembre de 2018
			 
	Conocimientos Deseados
	 
Conocimiento en el manejo de sistemas operativos Windows y Linux
Mantenimiento preventivo y correctivo en software y hardware
Conocimientos de configuración en redes TCP/IP cableada e inalámbrica
Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas
Conocimientos en arquitectura de computadores y configuración de equipos
Experiencia en el uso de tecnologías de la información
Disposición para brindar soporte a los nuevos sistemas de información de la Universidad del Cauca
Excelente expresión oral, ortografía, redacción y comprensión lectora
Experiencia en capacitación a grupos y en el manejo de publico
Excelente presentación personal
			Requisitos contemplados en el Acuerdo N° 070 de 2000 y el Acuerdo 066 de 2008
			 
	Capacidades y Habilidades
	
	Se requieren estudiantes responsables, con valores éticos, gran sentido de pertenencia por la institución, disposición de aprender y desempeñar tareas que le sean asignadas, creativos, trabajar en equipo, cumplir con horarios establecidos, solución de problemas, atención al público y relaciones humanas.
	
	Proceso de selección 
	
	Para el proceso de selección se tendrá en cuenta el estudio del historial académico, hoja de vida, se realizara una prueba teórica y se entrevistara  interesado. 
	
	Importante
	
	Los interesados deben diligenciar el Formato de Hoja de Vida  [1]establecido por DivTIC y enviarlo al correo contacto@unicauca [2].edu.co antes de las 6:00 p.m. del 29 de agosto de 2018. Por favor, indicar en el asunto “Monitor para Proteo”
	 
Monitores para Sala Virtual
	 
	Funciones
	 
Atender los requerimientos de los usuarios específicamente en lo relacionado con atención de videoconferencias.
Mantener el sistema de agendamiento de videoconferencias.
Mantenimiento equipos de cómputo de la sala de videoconferencias
Buen nivel inglés.
Instalación y configuración equipos y aplicaciones de videoconferencia.
Instalación de aplicaciones streaming.
Manejo consolas de audio y video.
	 
	Conocimientos mínimos Infraestructura
	 
	Sistemas Operativos Microsoft
	Herramientas de videoconferencia, redes sociales.
	Conectividad y solución de problemas en Redes TCP/IP.
	Antivirus.
	 
	Conocimientos deseados
	 
	Instalación de servicios en red
	Configuración de equipos de videoconferencia y aplicaciones afines.
	Configuración de herramientas software (navegadores, clientes de correo, etc.)
	 
	Experiencia mínima
	
	Mantenimiento preventivo y correctivo en software y hardware de estaciones de trabajo Win9X, Win2K, WinXP, Vista, Windows 7, Windows 8.
	Configuración de equipos activos de red, conectividad y configuración de redes TCP/IP
	Instalación de redes inalámbricas
	Cableado estructurado
	 
	Capacidades y habilidades
	 
	Trabajo en equipo.
	Relaciones humanas.
	Eficiencia en la atención.
	 
	Requisitos
	
	Ser estudiante de Ingenierías Automática, Electrónica o Sistemas de la Universidad del Cauca.
	
	Disponer de mínimo 15 horas semanales (Disponer de espacio para asignación de horarios de 4 horas seguidas).
	
	Cursar de sexto semestre en adelante.
	
	Buen rendimiento académico.
	
	Los contemplados en el Acuerdo N. 070 de 200 y el Acuerdo 066 de 2008
	 
	Los interesados favor diligenciar el formato de hoja de vida disponible en http://www.unicauca.edu.co/docs/convocatorias/formato_hoja_de_vida.doc [3]
	 y enviar hasta el día 29 de agosto de 2018 al correo electrónico: martinez@unicauca.edu.co [4]. Por favor, indicar en el asunto “Monitor para Sala Virtual”
	 
	Informes Teléfono: 8209800 Ext 2104
	 
	Monitores para el Área de Infraestructura de Red
	 
	Funciones
	 
Atender los requerimientos de los usuarios de la Red de Datos Institucional en las que se requiere presencia en el sitio específicamente en lo relacionado con problemas en la infraestructura y servicios de red.
Estar alerta a realizar las actividades necesarias cuando se reciba reportes de atención por fallas en la red.
Mantener actualizado el sistema de atención asignado a cada monitor
Prestar asistencia, solucionar inconvenientes y resolver dudas con respecto a la navegación de los usuarios en redes cableadas e inalámbricas.
	 
	Conocimientos mínimos Infraestructura
	 
	Sistemas Operativos Microsoft
	Conectividad en Redes TCP/IP.
	Antivirus.
	 
	Conocimientos deseados
	 
	Instalación de servicios en red
	Configuración de equipos activos de red.
	Configuración de herramientas software (navegadores, clientes de correo, etc.)
	 
	Experiencia mínima
	
	Mantenimiento preventivo y correctivo en software y hardware de estaciones de trabajo Win9X, Win2K, WinXP, Vista, Windows 7, 8, 10.
	Configuración de equipos activos de red, conectividad y configuración de redes TCP/IP
	Configuración, instalación de redes inalámbricas
	Cableado estructurado
	 
	Experiencia deseada
	 
	S.O. Linux
	Manejo herramientas medición de  tráfico y cableado estructurado.
	Configuración de VLANs en equipos de red
	 
	Capacidades y habilidades
	 
	Trabajo en equipo.
	Relaciones humanas.
	Eficiencia en la atención.
	 
	Requisitos
	
	Ser estudiante de Ingenierías Electrónica o Sistemas de la Universidad del Cauca.
	
	Disponer de mínimo 10 horas semanales (Disponer de espacio para asignación de horarios de 4 horas seguidas).
	
	Cursar de sexto semestre en adelante.
	
	Buen rendimiento académico.
	
	Los contemplados en el Acuerdo N. 070 de 200 y el Acuerdo 066 de 2008
	 
	Los interesados favor diligenciar el formato de hoja de vida disponible en http://www.unicauca.edu.co/docs/convocatorias/formato_hoja_de_vida.doc [3] y enviar hasta el día 29 de agosto de 2018 al correo electrónico: martinez@unicauca.edu.co [4]. Por favor, indicar en el asunto “Monitor para Infraestructura”
	 
	Informes Teléfono: 8209800 Ext 2104
	 
Monitorias en el Área de Servidores y Servicios de Internet de la División de TICs
	
	En el marco del Acuerdo 066 de 2008 por la cual se reglamenta la actividad estudiantil en la modalidad de Monitorias Académicas y Administrativas, la División de Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC) de la Universidad del Cauca, abre convocatoria para vincular a dos estudiantes de las carreras de Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones y/o carreras afines, para desempeñarse como monitores, con el fin de realizar labores de investigación, implementación, gestión y mantenimiento de servicios de Internet.
	 
	Requerimientos obligatorios 
	
	-Pertenecer a las carreras de Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones y/o carreras afines.
	
	- Estar en semestres superiores a quinto semestre.
	
	- Tener un promedio académico igual o superior a 3.5.
	 
	Conocimientos deseados 
	 
	- Manejo de Sistema operativo Windows server 2008-2012 y Sistema operativo Linux.
	
	- Herramientas para gestión de servicio y tráfico en redes LAN.
	
	- Configuración de herramientas para gestión de redes.
	 
	Capacidades y habilidades 
	
	Se requieren personas con fundamentos y valores éticos, con gran sentido de responsabilidad y pertenencia por la Institución, creatividad, disposición para aprender y habilidades para trabajar en equipo.
	 
	Recepción de hojas de vida: Enviar la hoja de vida al correo serviciosinternet@unicauca.edu.co [5]  con el formato establecido por DivTIC, disponible en el siguiente enlace:
	http://multimedia.unicauca.edu.co/documentos/divtic/formato_hoja_de_vida.doc [1]
	 
	El plazo para enviarla vence a las 6:00 p.m. del día 29 de Agosto de 2018.
	 
	Proceso de selección
	
	La selección consta de una evaluación de la hoja de vida, entrevista, prueba escrita y una prueba técnica donde se evaluarán resultados para definir las personas que aprueban los requisitos para ser aceptados en la monitoria.
	 
	Nota: Las personas deben cumplir con los requisitos establecidos en el Acuerdo 066 de 2008.
	
	Mayor información 
	 
	Contacto 55 División TIC
	Teléfono: 8209900 ext. 55
	Correo electrónico: serviciosinternet@unicauca.edu.co [5]
	 
Convocatoria Monitoria Grupo Proteo
	 
	La División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Universidad del Cauca, abre convocatoria a estudiantes interesados en la monitoria de PROTEO, grupo encargado de la formación, capacitación y la elaboración de material requerido por la gestión de la división TIC,  a la comunidad universitaria.
	
	Requisitos
	
Estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o programas a fines.
Estudiantes de sexto semestre o superiores
Promedio académico igual o superior a 3,5
Disponer de mínimo 15 horas semanales
			Garantizar permanencia hasta el mes de diciembre de 2018
			 
	Conocimientos Deseados
	 
Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas
Conocimientos en arquitectura de computadores y configuración de equipos
Experiencia en el uso de tecnologías de la información
Disposición para brindar soporte a los nuevos sistemas de información de la Universidad del Cauca
Excelente expresión oral, ortografía, redacción y comprensión lectora
Experiencia en capacitación a grupos y en el manejo de publico
Excelente presentación personal
			Requisitos contemplados en el Acuerdo N° 070 de 2000 y el Acuerdo 066 de 2008
			 
	Capacidades y Habilidades
	
	Se requieren estudiantes responsables, con valores éticos, gran sentido de pertenencia por la institución, disposición de aprender y desempeñar tareas que le sean asignadas, creativos, trabajo en equipo, cumplir con horarios establecidos, solución de problemas, atención al público y buenas relaciones humanas.
	
	Proceso de selección 
	
	Para el proceso de selección se tendrá en cuenta el estudio del historial académico, hoja de vida, se realizara una prueba teórica y se entrevistara interesado. 
	
	Importante
	
	Los interesados deben diligenciar el Formato de Hoja de Vida  [1]establecido por DivTIC y enviarlo al correo contacto@unicauca.edu.co [2] antes de las 6:00 p.m. del 29 de agosto de 2018. Por favor, indicar en el asunto “Monitor para Proteo”
	 
	Cronograma
	
	Apertura de la convocatoria: 22 de agosto de 2018
	
	Cierre de la convocatoria: 29 de agosto de 2018
	 
	La inscripción se debe realizar en línea a través de Simca [6] ingresando con su usuario y contraseña, busque menú estudiante, dé clic en la opción monitorias (parte inferior izquierda), allí aparecerán la lista de monitorias disponibles en el momento y seleccione las de su interés.
	 
	Se aclara que puede inscribirse a varias opciones pero únicamente puede realizar una sola en el semestre tal como lo establece el Acuerdo 066 de 2008.
	
	
	Atentamente,
	
	
	Oscar Calderón
	División de Tecnología de la Información y las Comunicaciones
Enlaces:
[1] http://multimedia.unicauca.edu.co/documentos/divtic/formato_hoja_de_vida.doc
[2] mailto:contacto@unicauca.edu.co
[3] http://www.unicauca.edu.co/docs/convocatorias/formato_hoja_de_vida.doc
[4] mailto:martinez@unicauca.edu.co
[5] mailto:serviciosinternet@unicauca.edu.co
[6] https://simca.unicauca.edu.co/simca/
[7] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/printmail/20684
[8] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/print/20684
[9] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/documentos?categoria=94
[10] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/documentos?tags[]=
[11] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/javascript: history.back()