Convocatorias

Noviembre 30 / 2021

Convocatoria Monitorias. División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. II periodo 2021

Convocatoria Monitoria conformar grupo HELPDESK (II Periodo 2021)

La División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Universidad del Cauca, abre convocatoria a estudiantes interesados en hacer parte de HELPDESK, grupo encargado de la atención, registro, soporte y seguimiento de las solicitudes de la comunidad universitaria, relacionadas con los servicios ofrecidos por la división TIC.

Certificado de Disponibilidad Presupuestal (CDP) N° D412 202102177

Requisitos

• Estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o programas a fines.
   

• Estudiantes de sexto semestre o superiores
   

• Promedio académico igual o superior a 3,5
   

• Disponer de mínimo 15 horas semanales
   

• Garantizar permanencia hasta el mes de marzo de 2021
   

Conocimientos Deseados
 

• Conocimiento en el manejo de sistemas operativos Windows y Linux
   

• Mantenimiento preventivo y correctivo en software y hardware
   

• Conocimientos de configuración en redes TCP/IP cableada e inalámbrica
   

• Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas
   

• Conocimientos en arquitectura de computadores y configuración de equipos
   

• Experiencia en el uso de tecnologías de la información
   

• Disposición para brindar soporte a los nuevos sistemas de información de la Universidad del Cauca
   

• Excelente expresión oral, ortografía, redacción y comprensión lectora
   

• Experiencia en capacitación a grupos y en el manejo de publico
   

• Excelente presentación personal
   

• Requisitos contemplados en el Acuerdo N° 070 de 2000 y el Acuerdo 066 de 2008

 
Capacidades y Habilidades

Se requieren estudiantes responsables, con valores éticos, gran sentido de pertenencia por la institución, disposición de aprender y desempeñar tareas que le sean asignadas, creativos, trabajar en equipo, cumplir con horarios establecidos, solución de problemas, atención al público y relaciones humanas.

Características de la Actividad

Atención a la comunidad universitaria a través del correo contacto@unicauca.edu.co [1], información, soporte técnico en los servicios ofrecidos por la División de Tecnologías, creación y restablecimiento de cuentas institucionales, elaboración de manuales y material de apoyo audiovisual. 
 
Selección y criterios de desempate

Para el proceso de selección se tendrá en cuenta el estudio del historial académico, hoja de vida, se realizará una prueba teórica y se entrevistará al interesado. 

Periodo de contratación para el desarrollo de actividades
 

Inicio: 7 diciembre de 2021
Finalización: 24 diciembre 2021

Importante

Los interesados deben diligenciar el Formato de Hoja de Vida  [2]establecido por DivTIC y enviarlo al correo contacto@unicauca.edu.co [1] antes de las 6:00 p.m. del 5 de diciembre de 2021. Por favor, indicar en el asunto “Monitor para Helpdesk"
 

Monitorias en el área de Servidores y Servicios de Internet de la División de TIC (II Periodo Académico de 2021)

En el marco del Acuerdo 066 de 2008 por la cual se reglamenta la actividad estudiantil en la modalidad de Monitorias Académicas y Administrativas, la División de Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC) de la Universidad del Cauca, abre convocatoria para vincular a dos estudiantes de las carreras de Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones y/o carreras afines, para desempeñarse como monitores, con el fin de realizar labores de investigación, implementación, gestión y mantenimiento de servicios de Internet.

Certificado de Disponibilidad Presupuestal (CDP) D412 202102177

Requerimientos obligatorios

-Pertenecer a las carreras de Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones y/o carreras afines.

- Estar en semestres superiores a quinto semestre.

- Tener un promedio académico igual o superior a 3.5.

 
Conocimientos deseados

- Manejo de Sistema operativo Windows server 2008-2012 y Sistema operativo Linux.

- Herramientas para gestión de servicio y tráfico en redes LAN.

- Configuración de herramientas para gestión de redes.

Capacidades y habilidades

Se requieren personas con fundamentos y valores éticos, con gran sentido de responsabilidad y pertenencia por la Institución, creatividad, disposición para aprender y habilidades para trabajar en equipo.

Características de la Actividad

Desempeñarse como monitores, con el fin de realizar labores de investigación, implementación, gestión y mantenimiento de servicios de Internet.
 
Selección y criterios de desempate

Para el proceso de selección se tendrá en cuenta el estudio del historial académico, hoja de vida, se realizará una prueba teórica y se entrevistará al interesado. 

Periodo de contratación para el desarrollo de actividades
 

Inicio: diciembre 7 de 2021
Finalización: 24 diciembre 2021

 
Recepción de hojas de vida: Enviar la hoja de vida al correo serviciosinternet@unicauca.edu.co [3]  con el formato establecido por DivTIC, disponible en el siguiente ENLACE [2]

En el asunto indicar “Monitoria Servidores y Servicios de Internet”

El plazo para enviarla vence a las 6:00 p.m. del día 5 de diciembre de 2021.

Proceso de selección

La selección consta de una evaluación de la hoja de vida, prueba escrita y técnica virtual donde se evaluarán resultados para definir las personas que aprueban los requisitos para ser aceptados en la monitoria.
 
Nota: Las personas deben cumplir con los requisitos establecidos en el Acuerdo 066 de 2008.
 
Mayor información

Contacto 55 División TIC
Teléfono: 8209900, ext. 55
Correo electrónico: serviciosinternet@unicauca.edu.co [3]

• Atender los requerimientos de los usuarios de la Red de Datos Institucional en las que se requiere presencia en el sitio específicamente en lo relacionado con problemas en la infraestructura y servicios de red.

• Estar alerta a realizar las actividades necesarias cuando se reciba reportes de atención por fallas en la red.

• Mantener actualizado el sistema de atención asignado a cada monitor.

• Prestar asistencia, solucionar inconvenientes y resolver dudas con respecto a la navegación de los usuarios en redes cableadas e inalámbricas.

• Instalar software de aplicaciones administrativas de la Universidad.
   

Sistemas Operativos Microsoft

Conectividad en Redes TCP/IP.

Antivirus.

Instalación de servicios en red

Configuración de equipos activos de red.

Configuración de herramientas software (navegadores, clientes de correo, etc.)

Mantenimiento preventivo y correctivo en software y hardware de estaciones de trabajo Win9X, Win2K, WinXP, Vista, Windows 7, 8, 10.

Configuración de equipos activos de red, conectividad y configuración de redes TCP/IP

Configuración, instalación de redes inalámbricas

Cableado estructurado

Instalación de software básico.

S.O. Linux

Manejo herramientas medición de tráfico y cableado estructurado.

Configuración de VLANs en equipos de red

Trabajo en equipo.

Relaciones humanas.

Eficiencia en la atención.

Ser estudiante de Ingenierías Electrónica o Sistemas de la Universidad del Cauca.

Disponer de mínimo 10 horas semanales (Disponer de espacio para asignación de horarios de 4 horas seguidas).

Cursar de sexto semestre en adelante.

Promedio académico igual o superior a 3.5.

Los contemplados en el Acuerdo N. 070 de 200 y el Acuerdo 066 de 2008

Inicio: 7 diciembre de 2021
Finalización: 24 diciembre 2021

Los interesados favor diligenciar el formato de hoja de vida disponible en el siguiente ENLACE [4]  y enviar hasta las 6:00 pm del día 5 de diciembre de 2021 al correo electrónico: infraestructura@unicauca.edu.co [5]- martinez@unicauca.edu.co [6]. Por favor, indicar en el asunto “Monitor para Infraestructura”

• Estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o programas a fines.

• Estudiantes de sexto semestre o superiores

• Promedio académico igual o superior a 3,5

• Disponer de mínimo 15 horas semanales

• Garantizar permanencia hasta el mes de marzo de 2021.
   

• Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas

• Conocimientos en arquitectura de computadores y configuración de equipos

• Experiencia en el uso de tecnologías de la información

• Disposición para brindar soporte a los nuevos sistemas de información de la Universidad del Cauca

• Excelente expresión oral, ortografía, redacción y comprensión lectora

• Experiencia en capacitación a grupos y en el manejo de publico

• Excelente presentación personal

• Requisitos contemplados en el Acuerdo N° 070 de 2000 y el Acuerdo 066 de 2008
   

Inicio: 4 diciembre de 2021
Finalización: 24 diciembre 2021

Apertura de la convocatoria: 30 de noviembre de 2021.
Cierre de la convocatoria: 5 de diciembre de 2021