PARA: VICERRECTORÍAS, FACULTADES, CENTROS Y DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD DEL CAUCA
DE: SECRETARÍA GENERAL - PQRSF, SECRETARÍA TÉCNICA DEL COMITÉ DE CONCILIACIÓN
ASUNTO: CAPACITACIÓN SOBRE PROCEDIMIENTOS Y TRÁMITES DE LA SECRETARÍA GENERAL
FECHA: 27 DE MAYO DE 2021
La Secretaría General de la Universidad del Cauca, se permite informar el cronograma para el proceso de capacitación a las diferentes dependencias universitarias con el fin de brindar la información necesaria para el trámite adecuado, recepción, respuesta y traslado de las PQRSF en cumplimiento de los roles institucionales y la satisfacción del usuario; Responsabilidad patrimonial de los servidores públicos (ex servidores públicos, contratistas, interventores y asesores); trámite ante el Comité de Conciliación y notificación de actos administrativos conforme a la Ley 1437 de 2011.
En consideración a lo anterior, agradecemos poder contar con su participación a fin de recibir la información necesaria y apropiarse de temas relevantes para la institución como lo es la atención a nuestros diferentes grupos de valor.
CRONOGRAMA CAPACITACIONES SECRETARÍA GENERAL |
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Lugar (El enlace será enviado el día hábil anterior a la fecha de |
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Universitariamente,
Original firmado
Laura Ismenia Castellanos Vivas
Secretaria General
Universidad del Cauca
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