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Diciembre 14 / 2018
Circular informativa de Secretaría General sobre recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones
Emitido por: Secretaría GeneralDirigido a: Comunidad universitaria
PARA: Comunidad Universitaria y Ciudadanía en General
DE: Secretaría General, Universidad del Cauca
ASUNTO: Información sobre recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones.
La Secretaría General informa a la Comunidad Universitaria y Ciudadanía en General, que teniendo en cuenta el inicio de las Vacaciones Colectivas Administrativas y la elaboración del informe anual sobre gestión y trámite de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, se hace necesario cerrar la plataforma de PQRSF.
Por lo anterior es menester informar que se recepcionarán PQRSF hasta el día martes 18 de diciembre de 2018 y se restablecerá su recepción el día martes 08 de enero de 2019, es decir cuando se reanuden labores administrativas.
Además se insta a todas las dependencias de la Universidad del Cauca a responder las PQRSF pendientes antes de salir a Vacaciones Colectivas Administrativas, con el fin de prestar un óptimo servicio a la comunidad y evitar dilaciones a quienes acuden con peticiones respetuosas a nuestra Institución, así como también para que sus respuestas queden incluidas en el informe anual de PQRSF.
Universitariamente,
LAURA ISMENIA CASTELLANOS VIVAS
Secretaría General
Universidad del Cauca
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